Gegevensbescherming

Wij verheugen ons over uw interesse in ons bedrijf en onze website. 

Gegevensbescherming en met name de bescherming van uw gegevens vinden wij zeer belangrijk. Hieronder willen wij u informeren over de verzameling en het gebruik van persoonsgegevens.

1. Verzamelen persoonsgegevens

Onder 'persoonsgegevens' verstaan we informatie waarmee een persoon geïdentificeerd kan worden, met andere woorden, gegevens die naar een persoon herleid kunnen worden. Daartoe behoren de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer. Maar ook informatie over voorkeuren, hobby's, lidmaatschappen of welke websites iemand bezocht heeft, behoren tot de persoonsgegevens.

In de regel kunt u alle internetpagina's van de Gustav Hensel GmbH & Co. KG bezoeken zonder gegevens over uw persoon te verstrekken. Als uw naam, uw adres of andere persoonsgegevens in een specifiek geval wel vereist zijn, wordt u daar vooraf op geattendeerd. Uw persoonlijke gebruikersgegevens worden gebruikt om de service van de Gustav Hensel GmbH & Co. KG voor u zo aangenaam mogelijk te maken en te verbeteren.

Indien u besluit uw persoonsgegevens via internet aan de Gustav Hensel GmbH & Co. KG ter beschikking te stellen, zodat bijv. correspondentie afgewikkeld of een bestelling uitgevoerd kan worden, dan wordt er met deze gegevens zorgvuldig omgegaan conform de strenge regelgeving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in combinatie met de nieuwe Duitse Wet bescherming persoonsgegevens (Bundesdatenschutzgesetz neu; BDSG-neu). 

Door het bezoeken van de website ontvangt de Gustav Hensel GmbH & Co. KG gebruikersgegevens, die voor veiligheidsdoeleinden worden opgeslagen en mogelijk een identificatie toelaten (bijvoorbeeld IP-adres, datum, tijdstip en bezochte pagina's). Deze gegevens worden door de Gustav Hensel GmbH & Co. KG geanalyseerd om het gebruikersgedrag te leren kennen en statistieken op te stellen. Daarbij worden bij alle maatregelen de hoge veiligheidsnormen van de Duitse Wet op de gegevensbescherming bij telediensten (Teledienstedatenschutzgesetz; TDDSG) en de Duitse Verordening voor de gegevensbescherming in telecommunicatieondernemingen (Datenschutzverordnung für Telekommunikationsunternehmen; TDSV) in acht genomen. Er vindt geen persoonsgebonden verwerking plaats. De statistische analyse van geanonimiseerde datasets blijft ons voorbehouden.

2. Recht op inzage en contact

U hebt recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen gegevens en evt. recht op correctie, blokkering of wissing van deze gegevens. Richt u daartoe aan het volgende adres:

Gustav Hensel GmbH & Co. KG
Gustav-Hensel-Str. 6
57368 Lennestadt, Duitsland
Telefoon: +49 2723 609-0
Fax: +49 2723 60052
dtnschtzhnsl-lctrcd

Als u de Gustav Hensel GmbH & Co. KG verzoekt uw persoonsgegevens niet meer te gebruiken voor verdere contactopname en/of te wissen, zal deze overeenkomstig handelen. Gegevens die voor het afwikkelen van een overeenkomst resp. voor commerciële doeleinden dwingend noodzakelijk zijn, blijven door een opzegging resp. een wissing onverlet.

Houd er rekening mee dat in het geval van intrekking de gepersonaliseerde service niet meer kan worden verleend, omdat deze is gebaseerd op het gebruik van klantgegevens.

3. Cookies

De Gustav Hensel GmbH & Co. KG maakt gebruik van cookies. Onder 'cookies' verstaan we informatie die bij het volgende online bezoek wordt teruggezonden aan de server. Elk cookie kan alleen worden gelezen door de server die het eerder heeft opgeslagen.

Cookies hebben enerzijds als doel websites gebruiksvriendelijk te maken voor gebruikers (bijv. opslaan van inloggegevens). Anderzijds hebben ze als doel de statistische gegevens van het websitegebruik te registreren en deze te kunnen analyseren teneinde ons aanbod te kunnen verbeteren. De gebruikers kunnen het gebruik van cookies beïnvloeden. De meeste browsers zijn zo ingesteld dat cookies automatisch worden geaccepteerd. Deze functie kan echter te allen tijde in de browser worden gedeactiveerd. U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt, zodra er cookies worden verzonden.

Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen dus niet worden gedeactiveerd.
WSESSIONID
OpslagduurSessie
Noodzakelijke standaardcookie voor gebruik met PHP sessiegegevens.
hideCookieNotice
Opslagduur5 jaar
Slaat op dat de cookie- of privacyverklaring niet elke keer opnieuw wordt getoond als de website wordt bezocht.
allowLoadExternRessources
Opslagduur5 jaar
Onthoudt de keuze van de gebruiker of externe componenten automatisch geladen mogen worden.
allowTracking
Opslagduur5 jaar
Onthoudt de keuze van de gebruiker of bezoekersgedrag al dan niet mag worden getraceerd.
Marketing/tracking cookies
Deze cookies worden gebruikt voor marketingdoeleinden en analyseren uw bezoekersgedrag.
_ga
Opslagduur2 jaar
Contains a randomly generated user ID. Using this ID, Google Analytics can recognize returning users on this website and combine the data from previous visits.
_gat
Opslagduur1 minuut
Wordt door Google Analytics gebruikt om het aantal gegevensaanvragen te beperken.
_gid
Opslagduur1 dag
Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
IDE
Opslagduur1 jaar
Gebruikt door Google DoubleClick om de activiteiten van de gebruiker op de website te registeren en te rapporteren na de weergave van of het klikken op een van de advertenties van de provider, met als doel het meten van de effectiviteit van een advertentie en het tonen van doelgerichte reclame voor de gebruiker.
1P_JAR
Opslagduur1 maand
Wordt geplaatst bij het afspelen van ingesloten YouTube video's: deze Google cookie wordt gebruikt om de reclame te optimaliseren, om advertenties beschikbaar te stellen die relevant zijn voor gebruikers, om de prestatierapporten voor de campagne te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren te zien krijgt.
ANID
Opslagduur1 jaar
Wordt geplaatst bij het afspelen van ingesloten YouTube video's: deze cookie wordt gebruikt voor reclame op google.com. Gegevens worden anoniem en automatisch verzameld. De verzamelde gegevens omvatten de browsersoort, verwijzende pagina/bounce pagina, bekeken inhoud op website, besturingssysteem, clickstream gegevens voor het analyseren van trends en optimalisatiediensten.
CONSENT
Opslagduur20 jaar
Wordt geplaatst bij het afspelen van ingesloten YouTube video's: Deze cookies zijn nodig voor het bekijken van video's op YouTube. Ze stellen Google in staat om gebruikersgegevens voor video's op YouTube te verzamelen.
DV
Opslagduur5 minuten
Wordt geplaatst bij het afspelen van ingesloten YouTube video's: deze cookie wordt gebruikt om de advertentiediensten van Google te ondersteunen.
NID
Opslagduur6 maanden
Wordt geplaatst bij het afspelen van ingesloten YouTube video's: Google gebruikt deze cookies om de voorkeuren van klanten op te slaan. Op basis van uitgevoerde online zoekopdrachten en acties worden er op Google-pagina's aangepaste advertenties getoond.
OTZ
Opslagduur1 maand
Wordt geplaatst bij het afspelen van ingesloten YouTube video's: deze cookie wordt gebruikt om de advertentiediensten van Google te ondersteunen.
S
Opslagduursessie
Wordt geplaatst bij het afspelen van ingesloten YouTube video's: sessie-ID.

4. Webanalysetool – Google Analytics 4

De webpagina's van de firma Hensel maken gebruik van de webanalyse-service Google Analytics van de aanbieder Google LLC. Het verantwoordelijke bedrijf voor gebruikers in de EU, de EER en Zwitserland is Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Hierdoor is het mogelijk om gegevens, sessies en interacties over meerdere apparaten te koppelen aan een gepseudonimiseerde gebruiker-ID en zo de activiteiten van een gebruiker cross-device te analyseren.

Google Analytics maakt gebruik van zgn. 'cookies', tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgedragen naar een server van Google in de Verenigde Staten en aldaar opgeslagen.

In de versie Google Analytics 4 is bij gebruik van deze website de IP-anonimisering altijd geactiveerd. Dat betekent dat uw IP-adres binnen de lidstaten van de EU ingekort wordt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen naar een server van Google in de Verenigde Staten en aldaar ingekort. Volgens Google wordt het IP-adres niet samengevoegd met andere gegevens.

Bij een bezoek van onze website is het mogelijk dat bijvoorbeeld de opgevraagde pagina's, het eerste bezoek van de website, de start van de sessie, het klikpad, scrolls naar het einde van de pagina, kliks op externe links, interne zoekopdrachten, interactie met video's, uw locatie bij benadering, het IP-adres in ingekorte vorm, technische browsergegevens en uw internetprovider worden geregistreerd.

In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren en om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen. Deze analyses voeren we uit met het oog op de optimalisatie van de prestatie van onze website.

De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment voor de toekomst intrekken.

Gegevens die we over u opslaan worden uiterlijk na 14 maanden automatisch verwijderd.

Meer informatie over de gegevensbescherming bij Google kunt u vinden via de volgende link:
  https://policies.google.com/?hl=nl

5. Gebruik van ip.data

Gustav Hensel GmbH CO. KG gebruikt op deze website een webservice van de firma ipdata.co, 182-21 150th Avenue Springfield Gardens, NY 11413 USA, om de geolocatie met behulp van het IP-adres te bepalen. Aan de hand van uw IP-adres en de hub die u gebruikt, kunnen geologische gegevens zoals organisatie, tijdzone, ISP, postcode, breedte- en/of lengtegraad, taal, plaats, land en regio worden vastgesteld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de locatie te bepalen, om de inhoud van de website aan de desbetreffende taal aan te passen en het gebruik voor de desbetreffende bezoeker te kunnen aanpassen. Voorts dient deze tool om veiligheidsbedreigingen te evalueren om op die manier aanvallen en bots af te weren. De wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is ons legitieme belang volgens art. 6 par. 1 punt f DSGVO (AVG) m.b.t. de weergave van een optimale website en de veiligheid daarvan. U kunt de cookies op elk gewenst moment verwijderen. Wij zetten ip.data alleen in met geactiveerde anonimisering van de IP-adressen.

Het privacybeleid van de firma ipdata.co vindt u hier: https://ipdata.co/assets/pdf/ipdata%20GDPR%20Policy.pdf

6. Nieuwsbrief

Op onze website kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief van Hensel. Hiertoe dient u ons uw e-mailadres te verstrekken. De verdere gegevens worden gebruikt voor het optimaliseren van de nieuwsbrief. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief. Een afmelding voor de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk. Onderaan elke verzonden nieuwsbrief vindt u daartoe de betreffende link. Als u op de link klikt, wissen wij u uit onze mailinglijst en ontvangt u per e-mail de betreffende bevestiging.

7. Contactformulier / formulier 'Informatiemateriaal aanvragen'

U kunt uw verzoeken naar ons sturen via het contactformulier. De verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek.

Op onze homepage bestaat de mogelijkheid om informatiemateriaal te laten toezenden. De ingevulde gegevens worden mogelijkerwijs verstrekt aan een gegevensverwerker. Wij selecteren deze dienstverleners zorgvuldig en binden deze contractueel aan de naleving van de vereiste technische en organisatorische maatregelen.

De websites van de Gustav Hensel GmbH & Co. KG kunnen links naar andere websites bevatten. De Gustav Hensel GmbH & Co. KG heeft geen invloed op de redactionele inhoud van externe websites en geen invloed op het feit of de beheerders van deze websites de bepalingen inzake gegevensbescherming naleven.

Onze webpagina's bevatten geen plug-ins, maar wel links naar sociale netwerken, namelijk Facebook, Twitter en YouTube. Neem bij het gebruik van deze diensten de betreffende bepalingen inzake gegevensbescherming in acht.

9. MYHENSEL KLANTENPORTAAL

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de EU General Data Protection Regulation (GDPR), de Duitse federale wet inzake gegevensbescherming (BDSG) en alle andere relevante wetten.

Met "myHENSEL" heeft u de mogelijkheid om met één login toegang te krijgen tot alle webapplicaties en apps van Hensel.

Wij verzamelen de volgende gegevens van u ten behoeve van de registratie:

- Voornaam

- Achternaam

- je e-mailadres

- Persoonlijk wachtwoord

Je hebt ook de mogelijkheid om de volgende informatie aan je profiel toe te voegen zodat we gemakkelijker contact met je kunnen opnemen:

Bedrijf, straat, huisnummer, postcode, stad, land/regio, telefoonnummer, aantal werknemers, branche, functie, nieuwsbriefregistratie, privacybeleid geaccepteerd.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming in overeenstemming met art. 6, lid 1a GDPR. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken voor de toekomst.

De technische verwerking vindt plaats binnen Microsoft ® Azure AD B2C en het interne CRM-systeem van Hensel.

Wij gebruiken het Azure® AD-systeem van Microsoft® om de gebruikers van myHENSEL te beheren. Microsoft® biedt passende garanties voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR. Meer informatie over de beveiliging van Azure® AD is te vinden onder de volgende links

https://azure.microsoft.com/de-de/overview/trusted-cloud/privacy/

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Cookiedefinities voor Microsoft Azure AD B2C

Microsoft gebruikt cookies om het gebruik van Azure AD B2C te verbeteren. Meer informatie vindt u onder de volgende koppeling.

https://docs.microsoft.com/bs-latn-ba/azure/active-directory-b2c/cookie-definitions

Door in te loggen geeft u toestemming voor het gebruik van cookies.

10. 3D-configurator ENYGUIDE

Met de configurator ENYGUIDE kunnen verdelers uit Mi- of Enystar-kasten worden gepland. Hiervoor worden de gegevens ordergerelateerd opgeslagen. Er is een mogelijkheid tot registratie via ons klantportal 'MYHENSEL' (zie punt 9 van de privacyverklaring). Hiervoor wordt er voor elke klant een met een wachtwoord beveiligde toegang ingericht. De in het kader van de registratie verzamelde gegevens worden alleen gebruikt voor de aanmelding op MYHENSEL (rechtsgrond: art. 6, lid 1, onder b AVG). Door de registratie kunnen geplande projecten worden ingezien en verder worden bewerkt.

Let er nauwlettend op dat u uw wachtwoord geheimhoudt om misbruik te voorkomen en zorg er in uw eigen belang voor dat uw gegevens up-to-date zijn. U bent verantwoordelijk voor alle processen die onder uw gebruikersnaam worden geïnitieerd, voor zover u nalatig bent geweest.

Als u uw toegangsgegevens bent vergeten, verwerken we uw e-mailadres, zodat we u nieuwe toegangsgegevens toe kunnen sturen.

Het aanmaken van een gebruikersprofiel is vrijwillig. Alle planningen kunnen ook zonder registratie worden doorgevoerd. In dit geval staan echter niet alle functies van het programma tot uw beschikking.

Wijzigingen van de bepalingen inzake gegevensbescherming

Wij behouden ons het recht voor om deze bepalingen inzake gegevensbescherming te allen tijde te kunnen wijzigen met werking voor de toekomst. De actuele versie is altijd op de website beschikbaar. Bekijk de bepalingen inzake gegevensbescherming regelmatig en informeer u over de geldende bepalingen.

Laatst bijgewerkt: 02/2024

We maken gebruik van cookies

Om onze website optimaal voor u te ontwerpen en continu te verbeteren, maken wij gebruik van cookies en externe componenten. U kunt kiezen welke diensten u wilt toestaan. Verdere informatie is beschikbaar in ons privacybeleid